保险投诉12378的技巧，汽车保险投诉12378的技巧

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于保险投诉12378的技巧的问题，于是小编就整理了4个相关介绍保险投诉12378的技巧的解答，让我们一起看看吧。

保险投诉12378技巧？

1、保险消费者拨打12378进行投诉；

2、投诉处理工作管理部门接收登记，将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，进行初步审查；

3、收到来电信息之日起的15日之内，告知投诉人是否受理；

4、将审核的结果反馈给投诉人，不在保监会职责范围内的投诉事项，转接给其他部门处理，并告知投诉人；

5、符合条件的，开始调查核实投诉的情况，跟踪反馈；

6、从受理之日起60日内作出处理决定，情况复杂的，可延长到30日。对于延期的保监会书面告知投诉人延期理由。

7、作出决定后，告知投诉人。

投诉保险到12378能解决问题吗？

12378投诉是非常管用的，比如保险产品遇到了一些问题，拨打12378进行投诉***。在拨打电话后，工作人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，之后会由当地的保险监管机构处理。这样一来投诉的时间会在60日内办完，消费者可以很好维护自己的权益。

12378和12345投诉保险哪个更管用？

12378 和 12345 都是我国设立的投诉举报热线，但它们的受理范围和职责有所不同。

12378 是中国保监会设立的保险理赔投诉电话，主要受理保险消费者的投诉和***，包括对保险公司的理赔、服务、产品等方面的问题进行投诉。如果您在保险理赔过程中遇到问题，可以向 12378 投诉。

12345 是***设立的服务热线，主要负责受理人民群众对***公共服务事项的咨询、建议和投诉。虽然 12345 并非专门针对保险行业的投诉热线，但在保险消费者遇到问题时，也可以拨打 12345 进行投诉和咨询。

总的来说，如果您在保险理赔方面遇到问题，更建议您拨打 12378 进行投诉。然而，如果您的投诉涉及到保险公司的服务、产品等其他方面，拨打 12345 也是可以的。在投诉时，最好提供详细的问题描述和相关证据，以便相关部门对您的问题进行调查和处理。

保险投诉12378需要加区号吗？

可以不用

最怕的投诉就是监管投诉了，渠道有三：一是当地银保监消保部门投诉；二是给银保监寄投诉信件；三是最方便的就是直接拨打投诉电话12378进行投诉，

2.银保监会是***官方的银行保险业管理机构，保险公司都怕，投诉电话：12378（当地直接拨打，如果是外地，要加区号，如北京：010-12378）

到此，以上就是小编对于保险投诉12378的技巧的问题就介绍到这了，希望介绍关于保险投诉12378的技巧的4点解答对大家有用。